Údržba vozidla v záruce u firmy, která není autorizovaným partnerem výrobce

Plné znění otázky

K údržbě a opravě vozidel máme uzavřenu rámcovou dohodu se smluvním servisem - firmou, která není autorizovaným partnerem výrobce (např. společnosti ŠKODA AUTO a. s). Co musí splňovat tento opravce s ohledem na „Nařízení komise (EU) č. 461/2010 o použití čl. 101 odst. 3 Smlouvy o fungování EU na kategorie vertikálních dohod o jednání ve vzájemné shodě v odvětví motorových vozidel“, aby mohl provádět na nových vozidlech v záruční době servisní úkony tak, aby dále trvaly záruční nároky na tato vozidla? Budou garanční prohlídky na vozidlech, provedené u této firmy uznány, pokud by došlo k reklamačnímu řízení u výrobce?

Odpověď

Související dokumenty