Vládní novela, kterou 10. července schválila ve třetím čtení Sněmovna, zvyšuje ochranu spotřebitelů při sjednávání finančních smluv na dálku, například přes internet nebo telefon. Nově zavádí povinné tlačítko pro odstoupení od smlouvy u online sjednaných smluv, které musí být jasně označeno a snadno dostupné. Novela převádí evropskou směrnici o smlouvách o finančních službách uzavřených na dálku do českého práva a mění několik zákonů.
|
Náš tip: Podrobný článek na téma tlačítková novela pro vás připravujeme. Sledujte aplikaci DAUČ! |
Poskytovatelé finančních služeb budou muset zajistit, aby jejich webové stránky a aplikace byly přehledné, pravdivé a umožňovaly svobodné rozhodování zákazníků. Jde o opatření proti klamavým či manipulativním praktikám (tzv. dark patterns).
Povinné tlačítko se bude vztahovat nejen na finanční služby, ale na všechny spotřebitelské smlouvy sjednané online. Opozice navrhovala místo tlačítka obecnější ovládací prvek, což však nebylo schváleno; oborové asociace mají obavy z formálních pokut kvůli konkrétnímu požadavku na tlačítko.
Zdroj: Advokátní deník