Nezúčtovaná přijatá záloha

Plné znění otázky

Firma má zůstatek na účtu 324 - přijaté zálohy z roku 2004. Zjistila jsem, že se jedná o zálohy vybrané od zákazníků na určitou službu, které nebyly nikdy zúčtované. Zákazníci uhradili zálohu, která jim měla být po uzavření smlouvy vrácena. Smlouva uzavřena nebyla a zákazníci uhrazené zálohy neurgovali ani nesdělili, kam jim mají být zálohy vráceny. Jak zlikvidovat zůstatek na tomto účtu nyní?

Odpověď