Velmi zjednodušeně řečeno, správci daně provedli hloubkovou kontrolu všech podstatných skutečností pro rozhodnutí o nároku na vrácení spotřební daně až v rámci kontroly za zdaňovací období roku 2014. Ty ostatně připomněl žalovaný ve svém vyjádření ke kasační stížnosti (skutečná míra zapojení zákazníků do výroby tepla, předání dodaného minerálního oleje do jejich detence a způsob zjišťování skutečné spotřeby); stěžovatelka se k těmto již konkrétně nevyjádřila. V předchozích řízeních o spotřební dani (její vratce) nedošlo ke shrnujícímu a komplexnímu přezkumu skutkových okolností věci a výsledky předchozích postupů, a řízení správce daně vůči stěžovatelce tak nemohly vykazovat kvalitu jsoucí možnou založit její legitimní očekávání.